← Takaisin Serameliin

Tämä on käännös. Jos versioiden välillä on eroja, englanninkielinen versio on ratkaiseva; Turkissa olevien käyttäjien osalta ratkaiseva on turkinkielinen versio.

Käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 12. tammikuuta 2026 · Viimeksi päivitetty: 2. lokakuuta 2026

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen kuin käytät Seramelia, tunnetukeen tarkoitettua tekoälykumppania. Luomalla tilin tai käyttämällä palvelujamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

1. Johdanto ja sopimus

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun (”sinä” tai ”Käyttäjä”) ja Seramelin (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) välillä, ja niitä sovelletaan Seramelin tekoälypohjaisen tunnetuen verkkosivuston, mobiilisovelluksen ja niihin liittyvien palvelujen (yhdessä ”Palvelu”) käyttöön ja niihin pääsyyn.

Avaamalla, lataamalla tai käyttämällä Palvelua millä tahansa tavalla – myös selaamalla, luomalla tilin tai aloittamalla keskustelun – vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä Ehdot ja tietosuojaselosteemme, joka on viittauksella liitetty osaksi näitä Ehtoja, ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää Palvelua.

2. Palvelun tekoälyluonne

Ei laillistettu ammattilainen: Seramel on suurten kielimallien (LLM) varassa toimiva tekoälyjärjestelmä. Se on vuorovaikutuksessa kanssasi valtavista tekstiaineistoista oppimiensa mallien perusteella. Sillä ei ole tunteita, tietoisuutta, subjektiivisia kokemuksia eikä ammatillista pätevyyttä. Se ei ole laillistettu lääkäri, mielenterveysalan ammattilainen, sosiaalityöntekijä eikä muu pätevä terveydenhuollon ammattihenkilö.

Virheiden mahdollisuus (”hallusinaatiot”): Kuten kaikki generatiivinen tekoäly, Seramel voi tuottaa ja ajoittain tuottaakin virheellistä, harhaanjohtavaa, puutteellista, sopimatonta tai järjetöntä tietoa. Tekoälyn tuotokset voivat vaikuttaa varmoilta ja arvovaltaisilta silloinkin, kun ne ovat asiasisällöltään tai terveysasioissa virheellisiä. Älä luota Palveluun tosiasiatietojen, lääketieteellisten päätösten tai elämäsi kannalta ratkaisevien neuvojen osalta ilman pätevien ammattilaisten riippumatonta vahvistusta.

Ei ammatillista suhdetta: Palvelun käyttö ei synnytä terveydenhuollon asiakassuhdetta eikä muuta ammattilaisen ja asiakkaan välistä suhdetta. Palvelun käytöstä ei synny huolellisuusvelvollisuutta.

3. Terveyttä ja mielenterveyttä koskeva vastuuvapauslauseke — tärkeää

Riskin hyväksyminen: Tunnustat ja hyväksyt nimenomaisesti, että käytät Palvelua – myös tekoälyn tuottaman sisällön perusteella tekemiesi päätösten osalta – yksinomaan omalla vastuullasi. Olet yksin vastuussa asianmukaisen ammatillisen lääketieteellisen tai mielenterveyteen liittyvän avun hakemisesta. Älä koskaan sivuuta ammattilaisen lääketieteellisiä neuvoja tai viivytä avun hakemista Palvelun kautta saamasi tiedon vuoksi.

4. Tekoälyn tuotoksia koskeva vastuuvapauslauseke ja riskin hyväksyminen

Käytät Palvelua täysin omalla vastuullasi. Seramel tai sen johtohenkilöt, hallituksen jäsenet, työntekijät, edustajat ja sidosyritykset eivät ole millään tavoin vastuussa toimista, joihin ryhdyt tai joihin jätät ryhtymättä tekoälyn tuottaman sisällön perusteella. Olet yksin vastuussa Palvelun antamien tietojen asianmukaisuuden ja paikkansapitävyyden arvioinnista.

5. Käyttöoikeuden edellytykset

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias, jotta voit luoda tilin ja käyttää Palvelua. Seramel on aikuisille tarkoitettu itsetutkiskelun työkalu; sitä ei ole suunniteltu alaikäisille, eivätkä alaikäiset saa käyttää sitä. Kysymme syntymävuottasi rekisteröitymisen yhteydessä ja voimme jäädyttää tai sulkea tilit, joiden perustellusti uskomme kuuluvan alle 18-vuotiaalle.

Jos olet alle 18-vuotias ja tarvitset tukea, puhu luotettavan aikuisen tai koulukuraattorin kanssa tai soita paikalliseen nuorten auttavaan puhelimeen; hätätilanteessa soita paikalliseen hätänumeroon.

6. Käyttäjätilit ja tietoturva

Olet yksin vastuussa tilisi kirjautumistietojen (käyttäjänimi, salasana, tunnistautumistunnisteet) pitämisestä luottamuksellisina ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta riippumatta siitä, oletko hyväksynyt sen.

Sitoudut (a) luomaan vain yhden tilin henkilöä kohden; (b) antamaan rekisteröitymisen yhteydessä oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot; (c) päivittämään tietosi viipymättä, jotta ne pysyvät oikeina; (d) ilmoittamaan meille välittömästi osoitteeseen [email protected] tilisi luvattomasta käytöstä tai muusta tietoturvaloukkauksesta; ja (e) kirjautumaan ulos tililtäsi jokaisen käyttökerran päätteeksi, kun käytät Palvelua jaetuilla laitteilla.

Emme vastaa menetyksistä, vahingoista tai vastuista, jotka johtuvat siitä, ettet noudata tätä kohtaa, tai tilillesi tapahtuneesta luvattomasta pääsystä, joka johtuu omasta huolimattomuudestasi.

7. Tilaus, maksut ja laskutus

Maksujen käsittely: Tilausmaksut käsittelee turvallisesti myyjänä toimiva (merchant of record) Whop, joka käyttää maksujen käsittelijänä Stripeä. Emme tallenna täydellisiä luottokorttitietojasi palvelimillemme. Kaikkia maksutietoja käsitellään PCI-DSS-standardien mukaisesti.

Automaattinen uusiutuminen: Tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunkin kuukausittaisen laskutuskauden päättyessä kulloinkin voimassa olevaan tilaushintaan, ellei tilausta peruta viimeistään 24 tuntia ennen uusiutumispäivää. Voit hallinnoida tilaustasi tai perua sen milloin tahansa laskutusportaalissa, jonka löydät profiiliasetuksistasi.

Hinnanmuutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa tilaushintoja. Nykyisten tilaajien osalta hinnanmuutokset tulevat voimaan seuraavan laskutuskauden alusta, kun niistä on ilmoitettu sähköpostitse 30 päivää etukäteen.

Hyvityskäytäntö: Ostoja, tilausmaksut mukaan lukien, ei lähtökohtaisesti hyvitetä, paitsi jos (a) asuinmaasi sovellettava kuluttajansuojalainsäädäntö sitä edellyttää (mukaan lukien EU:n kuluttajanoikeusdirektiivin mukaiset peruuttamisajat); (b) katsomme oman harkintamme mukaan, että hyvitys on perusteltu Palvelussa olleen virheen vuoksi; tai (c) peruutat ostoksen lakisääteisen peruuttamisajan kuluessa. Hyvityspyynnöt osoitetaan osoitteeseen [email protected].

8. Immateriaalioikeudet ja sisältösi

Immateriaalioikeutemme: Palvelu – mukaan lukien muun muassa sen ohjelmisto, koodi, käyttöliittymän suunnittelu, logot, tavaramerkit, tekoälykehotteiden suunnittelu, tekoälymallien määritykset ja hienosäätö, dokumentaatio sekä kaikki muu omisteinen teknologia – on Seramelin tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta, ja sitä suojaavat tekijänoikeutta, tavaramerkkejä, liikesalaisuuksia ja muita immateriaalioikeuksia koskevat lait. Saat rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden Palveluun henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin näiden Ehtojen mukaisesti.

Sisältösi: Säilytät omistusoikeuden Palveluun antamaasi tekstiin ja muihin syötteisiin (”Käyttäjäsisältö”). Käyttämällä Palvelua myönnät meille rajoitetun, maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen ja maksuttoman käyttöoikeuden käsitellä, tallentaa ja siirtää Käyttäjäsisältöäsi ainoastaan Palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla. Tämä käyttöoikeus päättyy, kun poistat Käyttäjäsisältösi tai tilisi.

Tekoälyn tuotokset: Tekoälyn syötteidesi perusteella tuottama sisältö (”Tekoälytuotos”) on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöösi. Hyväksyt, että muille käyttäjille voidaan tuottaa samankaltaisia tai identtisiä Tekoälytuotoksia ja ettei Tekoälytuotosten ainutlaatuisuutta, omaperäisyyttä tai paikkansapitävyyttä taata.

9. Kielletty toiminta

Sitoudut siihen, ettet

• käytä Palvelua vihapuheen, häirinnän, väkivallalla uhkaamisen tai sellaisen sisällön tuottamiseen, pyytämiseen tai levittämiseen, joka millään tavoin hyväksikäyttää alaikäisiä, vahingoittaa heitä tai vaarantaa heidät;
• yritä ”jailbreakata”, kiertää, manipuloida tai huijata tekoälyä ohittamaan sen turvasuodattimia, eettisiä ohjeita tai sisältörajoituksia;
• takaisinmallinna, dekompiloi tai disassembloi Palvelua tai sen taustalla olevaa teknologiaa, kerää niistä tietoja automaattisesti (scraping) tai luo niihin perustuvia johdannaisteoksia;
• käytä Palvelua laittomaan, vilpilliseen tai vahingolliseen toimintaan, mukaan lukien terveydenhuollon ammattilaiseksi tekeytyminen;
• käytä automaattisia työkaluja (botteja, tiedonkaapimia, indeksointirobotteja) Palveluun pääsemiseksi ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa;
• välitä Palvelun kautta viruksia, haittaohjelmia tai muuta haitallista koodia;
• myy edelleen, levitä edelleen, alilisensoi tai hyödynnä kaupallisesti mitään Palvelun osaa ilman etukäteen annettua kirjallista suostumusta;
• käytä Palvelua kilpailevan tekoälytuotteen tai -palvelun rakentamiseen tai kouluttamiseen;
• häiritse tai keskeytä Palvelun, sen palvelimien tai siihen liitettyjen verkkojen toimintaa.

Tämän kohdan rikkominen voi oman harkintamme mukaan johtaa tilin välittömään jäädyttämiseen tai sulkemiseen ilman ennakkoilmoitusta tai hyvitystä.

10. Tilin päättäminen ja jäädyttäminen

Sinun toimestasi: Voit päättää tilisi milloin tahansa profiiliasetusten tilinpoistotoiminnolla tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Tilin päättäminen ei oikeuta etukäteen maksettujen maksujen hyvitykseen, ellei sovellettava laki sitä edellytä.

Meidän toimestamme: Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan jäädyttää tai sulkea tilisi ja estää pääsysi Palveluun ennakkoilmoituksella tai ilman sitä ja syystä tai ilman syytä, esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• näiden Ehtojen tai sovellettavan lain tai määräyksen rikkominen
• toiminta, jonka perustellusti katsomme vahingoittavan muita käyttäjiä, kolmansia osapuolia tai liiketoimintaamme
• pitkäaikainen käyttämättömyys (tilit, joita ei ole käytetty yli 24 kuukauteen)
• sovellettavien maksujen maksamatta jättäminen
• lainvalvonta- tai muiden viranomaisten pyyntö

Päättämisen vaikutukset: Kun tili päätetään, oikeutesi käyttää Palvelua lakkaa välittömästi. Käsittelemme tietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti (mukaan lukien tietojen säilyttämistä ja poistamista koskevat määräykset). Ne näiden Ehtojen kohdat, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan päättämisen jälkeen, jäävät voimaan, mukaan lukien muun muassa kohdat 3, 4, 8, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ja 21.

11. Takuiden poissulkeminen

Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla” ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai hiljaisia takuita. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa sanoudumme nimenomaisesti irti kaikista takuista, mukaan lukien muun muassa

• hiljaiset takuut kaupattavuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja oikeuksien loukkaamattomuudesta
• takuut siitä, että Palvelu toimii keskeytyksettä, oikea-aikaisesti, turvallisesti tai virheettömästi
• takuut tekoälyn antamien tietojen tai sisällön paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä, luotettavuudesta tai hyvinvointiarvosta
• takuut siitä, että Palvelu täyttää vaatimuksesi tai odotuksesi
• takuut siitä, että Palvelun virheet tai puutteet korjataan
• takuut siitä, ettei Palvelussa ole viruksia tai muita haitallisia osia.

Mikään Seramelilta tai Palvelun kautta saatu suullinen tai kirjallinen neuvo tai tieto ei luo takuuta, jota ei ole nimenomaisesti mainittu näissä Ehdoissa. Joillakin lainkäyttöalueilla hiljaisten takuiden poissulkeminen ei ole sallittua, joten jotkin tai kaikki edellä mainitut poissulkemiset eivät välttämättä koske sinua.

12. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Seramel tai sen johtohenkilöt, hallituksen jäsenet, työntekijät, edustajat, sidosyritykset, toimittajat tai lisenssinantajat eivät missään tapauksessa ole vastuussa

• välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista eivätkä varoittavista tai rangaistusluonteisista vahingonkorvauksista
• voittojen, tulojen, tietojen tai liikearvon menetyksistä tai muista aineettomista menetyksistä
• vahingoista, jotka johtuvat Palvelun käytöstäsi tai siitä, ettet pysty käyttämään Palvelua
• vahingoista, jotka johtuvat tekoälyn antamasta sisällöstä, tiedosta tai neuvoista, mukaan lukien muun muassa emotionaalinen, henkinen tai fyysinen haitta, jonka väitetään aiheutuneen tekoälyn tuottamista vastauksista
• vahingoista, jotka johtuvat luvattomasta pääsystä tietoihisi tai niiden luvattomasta muuttamisesta
• vahingoista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten toiminnasta tai sisällöstä Palvelussa.

Kaikissa tapauksissa kokonaisvastuumme sinua kohtaan kaikista Palvelusta johtuvista tai siihen liittyvistä vaatimuksista on enintään suurempi seuraavista: (a) kokonaismäärä, jonka olet maksanut meille vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa välittömästi edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana, tai (b) sata Yhdysvaltain dollaria (USD $100.00).

Tämän kohdan rajoituksia sovelletaan vastuuperusteesta riippumatta (sopimus, sopimuksen ulkopuolinen vastuu, ankara vastuu tai muu peruste) ja silloinkin, kun meille on ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Joillakin lainkäyttöalueilla tiettyjen vahinkojen poissulkeminen tai rajoittaminen ei ole sallittua, joten jotkin edellä mainituista rajoituksista eivät välttämättä koske sinua.

13. Vastuusta vapauttaminen

Sitoudut korvaamaan Seramelille ja sen johtohenkilöille, hallituksen jäsenille, työntekijöille, edustajille, sidosyrityksille, oikeudenomistajille ja siirronsaajille kaikki vaatimukset, vahingot, menetykset, vastuut, kulut ja kustannukset (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot ja oikeudenkäyntikulut), puolustamaan heitä niitä vastaan ja pitämään heidät vapaina niistä, kun ne johtuvat seuraavista tai liittyvät niihin:

• Palvelun käyttösi tai se, ettet pysty käyttämään Palvelua
• näiden Ehtojen tai sovellettavan lain tai määräyksen rikkominen sinun toimestasi
• kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaaminen sinun toimestasi
• sisältö, jonka lähetät, julkaiset tai välität Palvelun kautta
• päätökset, jotka teet Palvelun tekoälyn tuottaman sisällön perusteella
• huolimaton tai tahallinen virheellinen menettelysi.

Tämä vastuusta vapauttamista koskeva velvoite on voimassa myös näiden Ehtojen ja Palvelun käyttösi päättymisen jälkeen.

14. Sovellettava laki ja tuomioistuin

Näihin Ehtoihin sovelletaan sen maan lakia, johon Seramelin ylläpitäjä on sijoittautunut (Turkki), rajoittamatta kuitenkaan tavanomaisen asuinmaasi pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä, joiden antama suoja säilyy sinulla täysimääräisenä.

Kuluttajat voivat saattaa vaatimuksensa asuinmaansa tuomioistuinten, kuluttajariitalautakuntien (Turkissa: Tüketici Hakem Heyeti) tai vastaavien elinten käsiteltäviksi. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita tätä oikeutta.

15. Riitojen ratkaiseminen

Ota ensin yhteyttä meihin: Useimmat asiat ratkeavat kirjoittamalla osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan 5 arkipäivän kuluessa.

Ei pakollista välimiesmenettelyä, ei luopumista ryhmäkanteista: Emme edellytä, että riidat ratkaistaan välimiesmenettelyssä, emmekä pyydä sinua luopumaan laissa sinulle turvatuista kollektiivisista oikeussuojakeinoista. Emme osallistu vapaaehtoisesti vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun kuluttajariitoja käsittelevissä elimissä; tämä ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajaelimiin ja tuomioistuimiin, jotka ovat käytettävissäsi silloin, kun laissa niistä säädetään (kohta 14). Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisun foorumi suljettiin 20. heinäkuuta 2025, eikä se ole enää käytettävissä.

16. Ylivoimainen este

Seramel ei vastaa näiden Ehtojen mukaisten velvoitteidemme täyttämättä jättämisestä tai viivästymisestä, jos se johtuu kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien muun muassa luonnonkatastrofit (maanjäristykset, tulvat, hirmumyrskyt), pandemiat tai epidemiat, sota tai terroriteot, viranomaisten toimet tai määräykset, sähkökatkot, internet- tai tietoliikenneinfrastruktuurin häiriöt, kyberhyökkäykset tai palvelunestohyökkäykset (DDoS), muut ihmisen vaikutusvallan ulkopuoliset luonnontapahtumat, työtaistelut tai kolmansien osapuolten palveluntarjoajien (mukaan lukien tekoälymallien tarjoajat ja pilvipalveluiden ylläpitäjät) toimintahäiriöt.

17. Kolmansien osapuolten linkit ja palvelut

Palvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, palveluihin tai resursseihin (mukaan lukien kriisipuhelimet, mielenterveyspalveluiden hakemistot ja opetusmateriaalit). Nämä linkit tarjotaan ainoastaan käytön helpottamiseksi ja tiedoksi.

Emme suosittele tai valvo kolmansien osapuolten verkkosivustoja tai palveluja emmekä ota mitään vastuuta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä, toimintatavoista tai saatavuudesta. Kolmansien osapuolten palvelujen käyttöösi sovelletaan yksinomaan niiden omia ehtoja ja käytäntöjä. Käytät kolmansien osapuolten linkkejä omalla vastuullasi.

18. Ehtojen osittainen pätemättömyys

Jos toimivaltainen tuomioistuin toteaa jonkin näiden Ehtojen määräyksen pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä määräystä muutetaan vähimmässä tarpeellisessa määrin sen saattamiseksi täytäntöönpanokelpoiseksi, tai jos muuttaminen ei ole mahdollista, se erotetaan näistä Ehdoista. Yksittäisen määräyksen pätemättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta näiden Ehtojen muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen, ja kaikki muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.

19. Koko sopimus

Nämä Ehdot muodostavat yhdessä tietosuojaselosteen ja muiden niissä mainittujen käytäntöjen tai sopimusten kanssa sinun ja Seramelin välisen koko sopimuksen Palvelusta. Nämä Ehdot korvaavat kaikki osapuolten väliset aiemmat ja samanaikaiset suulliset tai kirjalliset viestit, ehdotukset, vakuutukset, takuut ja sopimukset, jotka koskevat Palvelua.

Mikään Seramelin työntekijän, asiamiehen tai edustajan suullinen tai kirjallinen lausuma ei muuta tai täydennä näitä Ehtoja, ellei Seramelin valtuutettu edustaja ole vahvistanut sitä kirjallisesti.

20. Oikeuksista luopuminen

Se, ettemme vetoa johonkin näiden Ehtojen oikeuteen tai määräykseen, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Luopuminen vetoamasta yhteen laiminlyöntiin ei merkitse luopumista vetoamasta myöhempiin laiminlyönteihin. Seramelin luopumista jostakin näiden Ehtojen ehdosta, edellytyksestä tai määräyksestä ei pidetä pysyvänä tai jatkuvana luopumisena kyseisestä ehdosta, edellytyksestä tai määräyksestä eikä luopumisena mistään muusta ehdosta, edellytyksestä tai määräyksestä.

21. Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Olennaisista muutoksista (muutokset, jotka vaikuttavat oikeuksiisi, velvollisuuksiisi tai Palvelun luonteeseen) ilmoitamme vähintään 30 päivää etukäteen Palvelussa, sähköpostitse tiliisi liitettyyn osoitteeseen tai molemmilla tavoilla.

Jos jatkat Palvelun käyttöä muutosten voimaantulopäivän jälkeen, hyväksyt muutetut Ehdot. Jos et hyväksy muutettuja Ehtoja, sinun on lopetettava Palvelun käyttö ennen voimaantulopäivää. Tämän sivun yläosassa oleva ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä osoittaa, milloin näitä Ehtoja on viimeksi muutettu.

22. Yhteystiedot

Ylläpitäjä: Seramelia ylläpitää Hüseyin Can Bayram, yksityinen elinkeinonharjoittaja (ei merkintää kaupparekisterissä), Mithatpaşa Cd. No: 7, 41001 İzmit / Kocaeli, Türkiye. Katso oikeudelliset tiedot.

Jos sinulla on kysyttävää, huolia tai pyyntöjä, jotka koskevat näitä Ehtoja, ota meihin yhteyttä:

• Yleinen asiakastuki: [email protected]
• Oikeudelliset kysymykset: [email protected]
• Tietosuoja ja tiedot: [email protected]