← العودة إلى Seramel

هذه ترجمة. وفي حال وجود أي تعارض، تكون العبرة بـالنسخة الإنجليزية، أما بالنسبة إلى المستخدمين في تركيا فتكون العبرة بـالنسخة التركية.

شروط الخدمة

تاريخ السريان: 12 يناير 2026 · آخر مراجعة: 2 أكتوبر 2026

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام Seramel، وهي رفيق قائم على الذكاء الاصطناعي للدعم العاطفي. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. المقدمة والاتفاق

تشكّل شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك («أنت» أو «المستخدم») وبين Seramel («نحن» أو ضمير المتكلم)، يحكم وصولك إلى موقع Seramel الإلكتروني للدعم العاطفي بالذكاء الاصطناعي وتطبيقها للهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة») واستخدامك لها.

بوصولك إلى الخدمة أو تنزيلها أو استخدامها بأي شكل — بما في ذلك التصفح أو إنشاء حساب أو بدء جلسة — فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المدمجة في هذه الشروط بالإحالة، وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها. وإذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

2. طبيعة الخدمة القائمة على الذكاء الاصطناعي

ليست جهة مهنية مرخّصة: Seramel نظام ذكاء اصطناعي يعمل بنماذج لغوية كبيرة (LLM)، ويتفاعل معك استنادًا إلى أنماط تعلّمها من كميات هائلة من البيانات النصية. ولا يمتلك هذا النظام مشاعر أو وعيًا أو تجربة ذاتية أو مؤهلات مهنية. وهو ليس طبيبًا مرخّصًا، ولا مختصًا في الصحة النفسية، ولا أخصائيًا اجتماعيًا، ولا أي مختص آخر مؤهل في مجال الرعاية الصحية.

احتمال وقوع أخطاء («الهلوسة»): كما هو الحال في جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن أن تُنتج Seramel، وستُنتج أحيانًا، معلومات غير صحيحة أو مضلّلة أو ناقصة أو غير ملائمة أو لا معنى لها. وقد تبدو مخرجات الذكاء الاصطناعي واثقة وموثوقة حتى عندما تكون خاطئة من الناحية الواقعية أو في المسائل الصحية. ولا ينبغي لك الاعتماد على الخدمة في المعلومات الواقعية أو القرارات الطبية أو النصائح الحياتية المصيرية دون تحقق مستقل من مختصين مؤهلين.

انتفاء العلاقة المهنية: لا يُنشئ استخدام الخدمة علاقة رعاية صحية، أو أي علاقة مهنية أخرى بين مختص وعميله. ولا ينشأ عن استخدامك الخدمة أي واجب عناية.

3. إخلاء المسؤولية الطبية والمتعلقة بالصحة النفسية — بالغ الأهمية

تحمّل المخاطر: تقرّ صراحةً وتوافق على أن استخدامك الخدمة، بما في ذلك أي قرارات تتخذها بناءً على محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي، يكون على مسؤوليتك وحدك. وأنت وحدك المسؤول عن طلب الرعاية المهنية المناسبة، طبيةً كانت أم في مجال الصحة النفسية. ولا ينبغي لك أبدًا تجاهل المشورة الطبية المهنية أو تأخير طلب الرعاية بسبب معلومات حصلت عليها من خلال الخدمة.

4. إخلاء المسؤولية عن مخرجات الذكاء الاصطناعي وتحمّل المخاطر

أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ولا تتحمل Seramel ولا مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الجهات التابعة لها أي مسؤولية أيًا كانت عن أي تصرفات تقوم بها أو تمتنع عنها بناءً على محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي. وأنت وحدك المسؤول عن تقييم مدى ملاءمة أي معلومات تقدّمها الخدمة ودقتها.

5. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب واستخدام الخدمة. وSeramel أداة للتأمل الذاتي مخصّصة للبالغين؛ وهي غير مصمّمة للقاصرين، ولا يجوز لهم استخدامها. ونجمع سنة ميلادك عند التسجيل، ويجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأنها تعود لشخص دون 18 عامًا.

إذا كنت دون 18 عامًا وتحتاج إلى الدعم، فيُرجى التحدث إلى شخص بالغ تثق به، أو إلى أحد معلّميك، أو إلى خط مساعدة الشباب المحلي؛ وفي حالات الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي.

6. حسابات المستخدمين وأمانها

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك (اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورموز المصادقة)، وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك، سواء أذنت بها أم لا.

توافق على ما يلي: (أ) إنشاء حساب واحد فقط لكل شخص؛ (ب) تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل؛ (ج) تحديث معلوماتك فورًا للحفاظ على دقتها؛ (د) إخطارنا فورًا عبر [email protected] بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو بأي خرق أمني آخر؛ (هـ) الحرص على تسجيل خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة عند استخدام الخدمة على أجهزة مشتركة.

لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية تنشأ عن عدم امتثالك لهذا القسم، أو عن أي وصول غير مصرّح به إلى حسابك ناتج عن إهمالك.

7. الاشتراك والمدفوعات والفوترة

معالجة المدفوعات: تُعالَج مدفوعات الاشتراكات بأمان من خلال التاجر المسجّل الذي نتعامل معه، Whop، الذي يستخدم Stripe بوصفه معالج الدفع الأساسي. ولا نخزّن معلومات بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا. وتُعالَج جميع بيانات الدفع وفقًا لمعايير PCI-DSS.

التجديد التلقائي: تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة شهرية بسعر الاشتراك السائد حينئذٍ، ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد بـ24 ساعة على الأقل. ويمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت عبر بوابة الفوترة المتاحة في إعدادات ملفك الشخصي.

تغييرات الأسعار: نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الاشتراك. وبالنسبة إلى المشتركين الحاليين، تسري تغييرات الأسعار في بداية دورة الفوترة التالية بعد إشعار مسبق مدته 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني.

سياسة الاسترداد: جميع المشتريات، بما فيها رسوم الاشتراك، غير قابلة للاسترداد بوجه عام، ما لم: (أ) تقتضِ ذلك قوانين حماية المستهلك المعمول بها في ولايتك القضائية (بما في ذلك فترات العدول المنصوص عليها في توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلكين)؛ أو (ب) نقرّر، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن الاسترداد مستحق بسبب خطأ في الخدمة؛ أو (ج) تُلغِ الاشتراك خلال أي فترة عدول يفرضها القانون. وتُوجَّه طلبات الاسترداد إلى [email protected].

8. الملكية الفكرية ومحتواك

ملكيتنا الفكرية: الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برمجياتها وشيفرتها وتصاميم واجهاتها وشعاراتها وعلاماتها التجارية وهندسة الأوامر الخاصة بالذكاء الاصطناعي وإعدادات نماذج الذكاء الاصطناعي وضبطها الدقيق ووثائقها وسائر التقنيات المملوكة، هي ملك حصري لـ Seramel أو للجهات المرخِّصة لها، وتحميها قوانين حق المؤلف والعلامات التجارية والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. ويُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض شخصية غير تجارية وفقًا لهذه الشروط.

محتواك: تحتفظ بملكية النصوص وغيرها من المدخلات التي تقدّمها إلى الخدمة («محتوى المستخدم»). وباستخدامك الخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لمعالجة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ونقله، حصرًا لغرض تقديم الخدمة وتحسينها على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك محتوى المستخدم أو حسابك.

المخرجات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي: يُقدَّم المحتوى الذي يولّده الذكاء الاصطناعي ردًا على مدخلاتك («مخرجات الذكاء الاصطناعي») لاستخدامك الشخصي. وتقرّ بأن مخرجات مماثلة أو مطابقة قد تُولَّد لمستخدمين آخرين، وبأن مخرجات الذكاء الاصطناعي ليست مضمونة التفرّد أو الأصالة أو الدقة.

9. السلوك المحظور

توافق على ألّا تقوم بما يلي:

• استخدام الخدمة لإنشاء خطاب كراهية أو تحرّش أو تهديدات بالعنف أو طلبها أو نشرها، أو أي محتوى يستغل القاصرين أو يؤذيهم أو يعرّضهم للخطر بأي شكل من الأشكال.
• محاولة «كسر حماية» الذكاء الاصطناعي (jailbreak) أو التحايل عليه أو التلاعب به أو خداعه لتجاوز مرشحات السلامة أو الإرشادات الأخلاقية أو قيود المحتوى الخاصة به.
• إجراء هندسة عكسية للخدمة أو للتقنية التي تقوم عليها، أو فك ترجمة شيفرتها أو تفكيكها، أو كشط بياناتها، أو إنشاء أعمال مشتقة منها.
• استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو خبيث، بما في ذلك انتحال صفة مختص في الرعاية الصحية.
• استخدام أدوات آلية (برامج روبوت أو أدوات كشط أو برامج زحف) للوصول إلى الخدمة دون إذن كتابي مسبق.
• نقل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو غيرها من الشيفرات الضارة عبر الخدمة.
• إعادة بيع أي جانب من جوانب الخدمة أو إعادة توزيعه أو منح تراخيص فرعية بشأنه أو استغلاله تجاريًا دون موافقة كتابية مسبقة.
• استخدام الخدمة لبناء منتج أو خدمة منافسة قائمة على الذكاء الاصطناعي أو لتدريبها.
• التدخل في الخدمة أو خوادمها أو الشبكات المتصلة بها أو تعطيلها.

قد تؤدي مخالفة هذا القسم إلى تعليق الحساب أو إنهائه فورًا دون إشعار أو استرداد، وفقًا لتقديرنا المطلق.

10. الإنهاء والتعليق

من جانبك: يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت باستخدام ميزة حذف الحساب في إعدادات ملفك الشخصي أو بمراسلة [email protected]. ولا يخوّلك الإنهاء استرداد أي رسوم مدفوعة مسبقًا ما لم يقتضِ القانون المعمول به ذلك.

من جانبنا: نحتفظ بالحق في تعليق حسابك ووصولك إلى الخدمة أو إنهائهما، وفقًا لتقديرنا المطلق، بإشعار مسبق أو دونه، ولسبب أو دون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• مخالفة هذه الشروط أو أي قانون أو لائحة معمول بها
• سلوك نعتقد بشكل معقول أنه يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالأطراف الثالثة أو بأعمالنا
• عدم النشاط لفترة طويلة (الحسابات غير النشطة لأكثر من 24 شهرًا)
• عدم سداد الرسوم المستحقة
• بناءً على طلب جهات إنفاذ القانون أو غيرها من الجهات الحكومية

أثر الإنهاء: عند الإنهاء، ينقضي حقك في استخدام الخدمة فورًا. وسنعالج بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية (بما في ذلك أحكام الاحتفاظ بالبيانات وحذفها). وتظل سارية بعد الإنهاء أحكامُ هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعده، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأقسام 3 و4 و8 و11 و12 و13 و14 و15 و16 و17 و18 و19 و20 و21.

11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الضمانات الضمنية المتعلقة بالصلاحية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي على حقوق الغير
• الضمانات بأن الخدمة ستعمل دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو بأمان، أو دون أخطاء
• الضمانات المتعلقة بدقة أي معلومات أو محتوى يقدّمه الذكاء الاصطناعي، أو اكتماله، أو موثوقيته، أو قيمته للعافية
• الضمانات بأن الخدمة ستلبي متطلباتك أو توقعاتك
• الضمانات بأن أي أخطاء أو عيوب في الخدمة سيجري تصحيحها
• الضمانات بأن الخدمة خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة

لا تُنشئ أي نصيحة أو معلومات، شفهية كانت أم مكتوبة، يُحصل عليها من Seramel أو من خلال الخدمة أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية، ولذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه أو جميعها.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون Seramel ولا مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الجهات التابعة لها أو مورّدوها أو الجهات المرخِّصة لها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أي تعويضات رادعة أو عقابية
• أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة
• أي أضرار ناشئة عن استخدامك الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها
• أي أضرار ناشئة عن أي محتوى أو معلومات أو نصائح يقدّمها الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضرر العاطفي أو الذهني أو الجسدي الذي يُدّعى أنه ناتج عن ردود مولَّدة بالذكاء الاصطناعي
• أي أضرار ناشئة عن الوصول غير المصرّح به إلى بياناتك أو تعديلها
• أي أضرار ناشئة عن سلوك أي طرف ثالث أو محتواه على الخدمة

وفي جميع الأحوال، لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا التراكمية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغَ الأكبر من بين: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للواقعة التي نشأت عنها المطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (USD $100.00).

تنطبق القيود الواردة في هذا القسم أيًا كان أساس المسؤولية (سواء كانت عقدية أو تقصيرية أو مسؤولية موضوعية أو غير ذلك)، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد بعض الأضرار أو تقييدها، ولذلك قد لا تنطبق عليك بعض القيود المذكورة أعلاه.

13. التعويض

توافق على تعويض Seramel ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والجهات التابعة لها وخلفائها والمتنازَل لهم، والدفاع عنهم، ودرء الضرر عنهم، في مواجهة أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات وتكاليف ونفقات أيًا كانت (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ورسوم التقاضي)، تنشأ عن أي مما يلي أو تتعلق به:

• استخدامك الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها
• مخالفتك هذه الشروط أو أي قانون أو لائحة معمول بها
• انتهاكك أي حقوق لطرف ثالث
• أي محتوى تقدّمه أو تنشره أو ترسله عبر الخدمة
• أي قرار تتخذه بناءً على محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي من الخدمة
• سوء سلوكك الناجم عن إهمال أو عن عمد

يظل التزام التعويض هذا ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط وانتهاء استخدامك الخدمة.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يتخذ فيه مشغّل Seramel مقرًا له (تركيا)، دون الإخلال بالقواعد الآمرة لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه عادةً، والتي تحتفظ بالحماية التي تكفلها كاملةً.

يجوز للمستهلكين رفع دعاواهم أمام المحاكم أو لجان التحكيم الاستهلاكية (في تركيا: Tüketici Hakem Heyeti) أو الهيئات المماثلة في بلد إقامتهم. ولا يقيّد أي نص في هذه الشروط هذا الحق.

15. تسوية النزاعات

تواصل معنا أولًا: تُحل معظم المسائل بمراسلتنا عبر [email protected]. ونسعى إلى الرد خلال 5 أيام عمل.

لا تحكيم إلزامي ولا تنازل عن الدعاوى الجماعية: لا نلزمك باللجوء إلى التحكيم، ولا نطلب منك التنازل عن سبل الانتصاف الجماعية المتاحة لك بموجب القانون. ولا نشارك طوعًا في إجراءات التسوية البديلة للنزاعات أمام هيئات التوفيق الخاصة بالمستهلكين؛ ولا يمس ذلك الهيئات الاستهلاكية والمحاكم المقررة قانونًا التي تظل متاحة لك حيثما ينص القانون على ذلك (القسم 14). وقد أُغلقت منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية في 20 يوليو 2025، ولم تعد متاحة.

16. القوة القاهرة

لا تكون Seramel مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير في الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا نتج ذلك الإخفاق أو التأخير عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية (الزلازل والفيضانات والأعاصير)، والجوائح أو الأوبئة، والحروب أو الأعمال الإرهابية، والإجراءات أو اللوائح الحكومية، وانقطاع التيار الكهربائي، وأعطال البنية التحتية للإنترنت أو الاتصالات، والهجمات الإلكترونية أو هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS)، والقضاء والقدر، والنزاعات العمالية، أو إخفاق مقدّمي الخدمات من الأطراف الثالثة (بما في ذلك مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي وخدمات الاستضافة السحابية).

17. روابط الأطراف الثالثة وخدماتها

قد تتضمن الخدمة روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات أو موارد تابعة لأطراف ثالثة (بما في ذلك خطوط المساعدة في الأزمات، وأدلة خدمات الصحة النفسية، والمواد التثقيفية). وتُقدَّم هذه الروابط تيسيرًا عليك ولأغراض إعلامية فقط.

لا نؤيد أي مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة ولا نتحكم فيها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو ممارساتها أو مدى توافرها. وتخضع تعاملاتك مع خدمات الأطراف الثالثة حصرًا لشروطها وسياساتها الخاصة. وأنت تصل إلى روابط الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة.

18. قابلية الفصل

إذا قضت محكمة مختصة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم مشروعيته أو عدم قابليته للتنفيذ، فيُعدَّل ذلك الحكم بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ، أو يُفصل عن هذه الشروط إذا تعذّر تعديله. ولا يؤثر بطلان أي حكم أو عدم قابليته للتنفيذ في صحة سائر أحكام هذه الشروط أو قابليتها للتنفيذ، وتظل جميع الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

19. الاتفاق الكامل

تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أو اتفاقات أخرى مشار إليها فيها، الاتفاقَ الكامل بينك وبين Seramel بشأن الخدمة. وتحل هذه الشروط محل جميع المراسلات والمقترحات والإقرارات والضمانات والاتفاقات السابقة والمعاصرة، الشفهية منها والمكتوبة، بين الطرفين بشأن الخدمة.

لا يُعدّل أي بيان شفهي أو مكتوب صادر عن أي موظف أو وكيل أو ممثل لـ Seramel هذه الشروط أو يكمّلها ما لم يُحرَّر كتابةً ويوقّعه مسؤول مفوَّض من Seramel.

20. التنازل

لا يُعدّ عدم إنفاذنا أي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. ولا يُعدّ التنازل عن أي إخلال تنازلًا عن أي إخلال لاحق. ولا يُعدّ أي تنازل من جانب Seramel عن أي شرط أو بند أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلًا إضافيًا أو مستمرًا عن ذلك الشرط أو البند أو الحكم، ولا تنازلًا عن أي شرط أو بند أو حكم آخر.

21. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وبالنسبة إلى التغييرات الجوهرية (أي التغييرات التي تمس حقوقك أو التزاماتك أو طبيعة الخدمة)، فسنقدّم إشعارًا مسبقًا لا تقل مدته عن 30 يومًا من خلال الخدمة، أو عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو بكلتا الطريقتين.

يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تعديلات قبولًا منك للشروط المعدّلة. وإذا لم توافق على الشروط المعدّلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة قبل تاريخ السريان. ويشير تاريخ «آخر مراجعة» في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مرة عُدّلت فيها هذه الشروط.

22. اتصل بنا

المشغّل: يتولى تشغيل Seramel Hüseyin Can Bayram، مؤسسة فردية (غير مقيّدة في السجل التجاري)، Mithatpaşa Cd. No: 7, 41001 İzmit / Kocaeli, Türkiye. انظر الإشعار القانوني.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا:

• الدعم العام: [email protected]
• الاستفسارات القانونية: [email protected]
• الخصوصية والبيانات: [email protected]