← Atpakaļ uz Seramel

Šis ir tulkojums. Neatbilstību gadījumā noteicošā ir versija angļu valodā, lietotājiem Turcijā — versija turku valodā.

Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 28. janvāris · Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 2. oktobris

• Šifrēti pārsūtīšanas un glabāšanas laikā Jūsu dienasgrāmatas un sarunu dati tiek pārsūtīti, izmantojot TLS, un glabājas datubāzē, kurā glabāšanas laikā tiek piemērota pakalpojuma sniedzēja pārvaldīta šifrēšana; sarunu replikas tiek dzēstas 90 dienas pēc sarunas beigām.
• Dati netiek izmantoti MI apmācībai Mēs stingri aizliedzam saviem MI partneriem izmantot Jūsu datus savu modeļu apmācībai.
• Jūsu dati, Jūsu tiesības Jūs jebkurā laikā varat savā profilā labot savus datus vai neatgriezeniski tos dzēst; datu kopiju varat pieprasīt mums pa e-pastu.

Seramel uzskata, ka privātums ir uzticēšanās pamats, bet uzticēšanās — jēgpilna atbalsta pamats. Šajā dokumentā ir precīzi aprakstīts, kā mēs aizsargājam ļoti personisko informāciju, ko Jūs mums uzticat.

1. Ievads

Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā Seramel („mēs”, „mūs” vai „mūsu”) vāc, izmanto un izpauž Jūsu informāciju, kad Jūs izmantojat mūsu MI emocionālā atbalsta tīmekļvietni, mobilo lietotni un saistītos pakalpojumus (kopā — „Pakalpojums”). Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai praksei. Ja Jūs nepiekrītat šai privātuma politikai, Jums nekavējoties jāpārtrauc Pakalpojuma izmantošana.

Šī politika attiecas uz visiem Pakalpojuma lietotājiem visā pasaulē, tostarp lietotājiem Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē, Kalifornijā (ASV) un jebkurā citā jurisdikcijā, kurā ir piemērojami datu aizsardzības tiesību akti.

2. Datu pārzinis

Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu (tostarp VDAR) izpratnē Jūsu personas datu pārzinis ir:

Seramel — darbību nodrošina Hüseyin Can Bayram, individuālais komersants
Mithatpaşa Cd. No: 7, 41001 İzmit / Kocaeli, Türkiye
E-pasts: [email protected] (viena pastkaste gan atbalsta, gan privātuma pieprasījumiem)

3. Informācija, ko mēs vācam

Mēs vācam informāciju trīs galvenajās kategorijās:

A. Informācija, ko Jūs sniedzat tieši

• Konta dati: Jūsu vārds, e-pasta adrese, parole (jaucējfunkcijas veidā — paroles atklātā tekstā mēs nekad neglabājam) un dzimšanas datums/vecums.
• Profila dati: personiskās preferences, labsajūtas mērķi un jebkāda biogrāfiska informācija, ko Jūs izvēlaties atklāt savam MI sarunu biedram.
• Sesiju saturs: Jūsu sarunu teksts un Jūsu rakstītie dienasgrāmatas ieraksti. Seramel nav balss funkcijas, un tas neveic audio ierakstus. Saskaņā ar VDAR tie ir „īpašu kategoriju dati”.
• Labsajūtas dati: pašu sniegti dati, piemēram, garastāvokļa vērtējumi, trauksmes līmenis, miega kvalitāte un atsauksmes par Jūsu labsajūtas progresu.
• Maksājumu informācija: norēķinu dati, ko apstrādā mūsu trešās personas maksājumu apstrādātājs (tīmeklī — Whop, mobilajās ierīcēs — Apple/Google). Mēs neglabājam savos serveros Jūsu pilno kredītkartes numuru.
• Saziņa ar atbalsta dienestu: visi ziņojumi, ko Jūs nosūtāt mūsu atbalsta komandai.

B. Automātiski vākta informācija

• Lietošanas dati: informācija par to, kā Jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumu, piemēram, sesiju ilgums, funkciju izmantošana, navigācijas ceļi un mijiedarbības laika zīmogi.
• Ierīces dati: IP adrese (ja iespējams, anonimizēta), pārlūkprogrammas veids un versija, ierīces modelis, operētājsistēma, ekrāna izšķirtspēja un laika josla, lai nodrošinātu Pakalpojuma saderību un drošību.
• Žurnāldati: servera žurnāli, tostarp piekļuves laiki, skatītās lapas, novirzošie URL un avāriju pārskati problēmu novēršanas nolūkos.

C. No trešajām personām saņemta informācija

• Autentifikācijas pakalpojumu sniedzēji: ja Jūs piesakāties, izmantojot Google vai Apple, mēs no šiem pakalpojumu sniedzējiem saņemam Jūsu vārdu, e-pasta adresi un profila attēlu. Jūsu paroles no šiem pakalpojumu sniedzējiem mēs nesaņemam un neglabājam.

4. Sensitīvi personas dati (īpašu kategoriju dati)

Mūsu Pakalpojuma rakstura dēļ Jūs varat sniegt datus, kas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem tiek uzskatīti par „sensitīviem” vai „īpašu kategoriju” datiem, tostarp, bet ne tikai, datus, kas atklāj:

• garīgās veselības stāvokli un ar to saistītas problēmas;
• emocionālo stāvokli un labsajūtu;
• seksuālo orientāciju vai identitāti;
• reliģisko vai filozofisko pārliecību;
• informāciju par vielu lietošanu vai atkarību;
• vardarbības, traumu vai paškaitējuma pieredzi.

Visam sesiju saturam un visiem labsajūtas datiem mēs piemērojam augstāko pieejamo drošības un konfidencialitātes līmeni. Šos sensitīvos datus mēs apstrādājam vienīgi uz Jūsu nepārprotamas piekrišanas pamata (VDAR 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts) un Pakalpojuma sniegšanas nolūkā. Sensitīvus datus mēs neizmantojam mārketingam, reklāmai, profilēšanai komerciālos nolūkos un nepārdodam trešajām personām.

5. Apstrādes juridiskais pamats (VDAR 6. pants)

Ja Jūs atrodaties EEZ vai Apvienotajā Karalistē, mēs apstrādājam Jūsu personas datus tikai tad, ja mums ir spēkā esošs juridiskais pamats:

• Piekrišana — 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts: sensitīvu/īpašu kategoriju datu apstrādei, mārketinga paziņojumu sūtīšanai un nebūtisku sīkdatņu izvietošanai. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu (sk. 16. sadaļu).
• Līguma izpilde — 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts: lai izpildītu mūsu līgumu ar Jums, t. i., sniegtu MI emocionālā atbalsta pakalpojumu, pārvaldītu Jūsu kontu un apstrādātu maksājumus.
• Leģitīmās intereses — 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: Pakalpojuma uzlabošanai, izmantojot apkopotu analītiku, krāpšanas novēršanai, drošības uzraudzībai un klientu atbalsta sniegšanai. Mēs izvērtējam šo interešu un Jūsu tiesību un brīvību līdzsvaru.
• Juridisks pienākums — 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts: lai izpildītu piemērojamās nodokļu, grāmatvedības un citas tiesību aktu prasības.
• Vitālas intereses — 6. panta 1. punkta d) apakšpunkts: retos gadījumos, kad mēs konstatējam tūlītēju paškaitējuma risku, lai sniegtu informāciju par ārkārtas palīdzību un, ja to prasa tiesību akti, sazinātos ar ārkārtas dienestiem.

6. Kā mēs izmantojam Jūsu informāciju

Mēs izmantojam Jūsu informāciju tikai šādiem nolūkiem:

• Pakalpojuma sniegšana: lai nodrošinātu personalizētas MI sarunas un sniegtu atsaucīgu, kontekstam atbilstošu emocionālo atbalstu.
• Atmiņa un konteksts: lai uzturētu nepārtrauktu sarunu vēsturi, tā ka MI „atceras” iepriekšējās detaļas un veidojas konsekventas, atbalstošas attiecības.
• Drošības uzraudzība: lai algoritmiski konstatētu tūlītēja paškaitējuma vai citu personu apdraudējuma pazīmes, vienīgi nolūkā sniegt informāciju par ārkārtas palīdzību.
• Pakalpojuma uzlabošana: lai analizētu apkopotas, anonimizētas lietošanas tendences un uzlabotu mūsu Pakalpojuma kvalitāti (piemēram, „lietotājiem šis modulis šķiet noderīgs”). Šim nolūkam darbinieki nekad nepārskata atsevišķu sesiju saturu.
• Saziņa: lai sūtītu Jums darījumu paziņojumus (paroles atiestatīšana, abonementa apstiprinājumi) un ar Jūsu piekrišanu — informāciju par produkta jaunumiem.
• Drošība un krāpšanas novēršana: lai atklātu, izmeklētu un novērstu krāpnieciskus darījumus, nesankcionētu piekļuvi un citas nelikumīgas darbības.
• Atbilstība tiesību aktiem: lai izpildītu piemērojamos likumus, noteikumus, tiesvedības procesus vai izpildāmus valsts iestāžu pieprasījumus.

7. MI apstrāde un trešo personu MI pakalpojumu sniedzēji

Lai ģenerētu atbildes, mūsu Pakalpojums izmanto progresīvus lielos valodas modeļus (LLM), ko nodrošina trešo personu partneri. Jūsu sarunu dati tiek nosūtīti šiem pakalpojumu sniedzējiem vienīgi atbilžu ģenerēšanai reāllaikā.

8. Trešo personu pakalpojumi un apakšapstrādātāji

Platformas darbības nodrošināšanai mēs izmantojam turpmāk minētos trešo personu pakalpojumus. Katrs no tiem darbojas saskaņā ar datu apstrādes līgumu vai līdzvērtīgu līgumisku aizsardzības pasākumu:

9. Kā mēs kopīgojam Jūsu informāciju

Mēs NEPĀRDODAM, NEIZĪRĒJAM un nemainām Jūsu personas datus. Nekad. Mēs kopīgojam informāciju tikai šādos ierobežotos gadījumos:

• Pakalpojumu sniedzēji un apakšapstrādātāji: ar 8. sadaļā minētajiem uzticamajiem piegādātājiem saskaņā ar stingriem datu apstrādes līgumiem vienīgi Pakalpojuma darbības nodrošināšanas nolūkā.
• Tiesību aktu prasības: ja to prasa spēkā esošs pieprasījums, tiesas nolēmums vai cits izpildāms tiesisks process vai lai novērstu tūlītēju fizisku kaitējumu. Mēs centīsimies Jūs informēt par šādiem pieprasījumiem, ja vien tiesību akti to neaizliedz.
• Uzņēmējdarbības nodošana: apvienošanās, pārņemšanas, reorganizācijas, maksātnespējas vai aktīvu pārdošanas gadījumā Jūsu dati var tikt nodoti kā daļa no darījuma. Tiesību pārņēmējam joprojām būs saistoša šī privātuma politika. Pirms Jūsu dati tiek nodoti un uz tiem sāk attiekties cita privātuma politika, mēs Jūs par to informēsim.
• Ar Jūsu piekrišanu: visos citos gadījumos mēs kopīgosim Jūsu informāciju tikai ar Jūsu nepārprotamu iepriekšēju piekrišanu.

10. Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam šādas sīkdatņu kategorijas:

• Obligāti nepieciešamās sīkdatnes: nepieciešamas autentifikācijai, drošībai un Pakalpojuma pamatfunkcijām. Tās nevar atspējot.
• Preferenču sīkdatnes: atceras Jūsu iestatījumus, piemēram, valodas izvēli, motīvu (tumšais/gaišais režīms) un paziņojumu preferences.

Mēs neizmantojam trešo personu reklāmas sīkdatnes vai atkārtotas mērķauditorijas atlases pikseļus. Pakalpojumā mēs nerādām reklāmas.

Analītika

Mēs neizmantojam analītikas sīkdatnes, trešo personu izsekošanas skriptus vai reklāmas pikseļus. Fonti tiek nodrošināti no mūsu pašu serveriem.

11. Datu glabāšana un dzēšana

Mēs glabājam Jūsu personisko informāciju tikai tik ilgi, kamēr Jūsu konts ir aktīvs vai kamēr tas ir nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai Jums, un tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā minēto nolūku sasniegšanai.

• Aktīva konta dati: tiek glabāti visu laiku, kamēr Jūsu konts ir aktīvs.
• Sesiju saturs un labsajūtas dati: sarunas replikas tiek dzēstas 90 dienas pēc tās beigām; sarunas nosaukums, kopsavilkums un tas, ko Seramel atceras, tiek glabāti, kamēr pastāv Jūsu konts. Atsevišķas sesijas un atcerētos elementus Jūs Pakalpojumā varat dzēst jebkurā laikā.
• Konta dzēšana: Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt pilnīgu konta dzēšanu sava profila iestatījumos vai rakstot uz [email protected]. Pēc dzēšanas Jūsu konts un visi ar to saistītie dati tiek nekavējoties izdzēsti no mūsu aktīvās datubāzes.
• Rezerves kopijas: datubāzu rezerves kopijās atlikušie dati avārijas atjaunošanas nolūkā var tikt glabāti ierobežotu laiku (līdz 30 dienām), pirms tie tiek dzēsti.
• Juridiski pienākumi: atsevišķi finanšu ieraksti (darījumu vēsture, rēķini) atbilstoši nodokļu un grāmatvedības noteikumu prasībām var tikt glabāti līdz 7 gadiem.
• Anonimizēti dati: apkopotus, pilnībā anonimizētus datus, kurus nav iespējams atkārtoti identificēt, var glabāt neierobežotu laiku statistikas un Pakalpojuma uzlabošanas nolūkos.

12. Drošības pasākumi

Mēs aizsargājam Jūsu datus ar šādiem pasākumiem:

• Šifrēšana glabāšanas laikā: sarunu tekstam mēs nepiemērojam atsevišķu lietotnes līmeņa šifrēšanu; tā vietā mēs to samazinām līdz minimumam (replikas tiek dzēstas 90 dienas pēc sarunas beigām). Ārpus vietnes glabātās rezerves kopijas ir šifrētas.
• Šifrēšana pārsūtīšanas laikā: TLS (HTTPS) visai datu pārsūtīšanai starp Jūsu ierīci, mūsu serveriem un trešo personu pakalpojumu sniedzējiem.
• Piekļuves kontrole: piekļuve produkcijas serverim un datubāzei ir tikai operatoram, un tā ir aizsargāta ar SSH atslēgām.
• Paroļu drošība: lietotāju paroles tiek jauktas ar scrypt un nekad netiek glabātas atklātā tekstā.
• Drošības pārbaudes: pirms laidieniem tiek veiktas koda drošības pārbaudes un atkarību ievainojamību pārbaudes.
• Reaģēšana uz incidentiem: ja pārkāpums skar Jūsu personas datus, mēs par to informējam kompetento iestādi un Jūs, kā to paredz tiesību akti.

Lai gan mēs īstenojam stingrus drošības pasākumus, neviena datu pārsūtīšanas metode internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100 % droša. Mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

13. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Pakalpojums izmanto uz MI balstītu automatizētu apstrādi, lai ģenerētu atbalstošas atbildes un uzraudzītu drošības riskus. Konkrēti:

• MI atbilžu ģenerēšana: mūsu MI sistēma apstrādā Jūsu sarunu vēsturi, lai ģenerētu kontekstam atbilstošas atbalstošas atbildes. Tas ir tā Pakalpojuma pamatā, kura izmantošanai ir dota Jūsu piekrišana.
• Drošības riska noteikšana: automatizēti algoritmi uzrauga sarunas, meklējot tūlītēja paškaitējuma vai krīzes situāciju pazīmes, vienīgi lai piedāvātu informāciju par ārkārtas palīdzību.
• Garastāvokļa uzskaite: ja Jūs izmantojat garastāvokļa uzskaites funkcijas, sistēma var noteikt likumsakarības Jūsu pašu sniegtajos datos, lai sniegtu ieskatus. Tiem ir tikai informatīvs raksturs, un tie nav medicīnisks novērtējums.

Neviens automatizēts lēmums nerada Jums tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas. Visiem MI rezultātiem ir tikai informatīvs un konsultatīvs raksturs. Saskaņā ar VDAR 22. pantu Jums ir tiesības pieprasīt, lai jebkuru automatizētu lēmumu pārskata cilvēks. Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz [email protected].

14. Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR (EEZ un Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem)

Ja Jūs atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu Jums ir šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt datiem (15. pants): pieprasīt visu mūsu rīcībā esošo Jūsu personas datu kopiju strukturētā, plaši izmantotā formātā.
• Tiesības labot datus (16. pants): pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu.
• Tiesības uz dzēšanu jeb „tiesības tikt aizmirstam” (17. pants): pieprasīt Jūsu personas datu neatgriezenisku dzēšanu. Šīs tiesības var izmantot profila iestatījumos vai rakstot mums uz [email protected].
• Tiesības ierobežot apstrādi (18. pants): pieprasīt, lai noteiktos apstākļos (piemēram, kamēr tiek pārbaudīta datu precizitāte) mēs ierobežotu Jūsu datu apstrādi.
• Tiesības uz datu pārnesamību (20. pants): saņemt savus personas datus mašīnlasāmā formātā (JSON/CSV) un nosūtīt tos citam pakalpojumu sniedzējam.
• Tiesības iebilst (21. pants): iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, tostarp pret profilēšanu.
• Tiesības saistībā ar automatizētu lēmumu pieņemšanu (22. pants): pieprasīt, lai cilvēks pārskata jebkuru tikai automatizēti pieņemtu lēmumu, kas Jūs būtiski ietekmē.
• Tiesības atsaukt piekrišanu (7. panta 3. punkts): jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, neietekmējot tādas apstrādes likumīgumu, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
• Tiesības iesniegt sūdzību: ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected]. Uz visiem pieprasījumiem mēs atbildēsim 30 dienu laikā, kā to paredz tiesību akti. Pirms pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt apliecināt Jūsu identitāti.

15. Jūsu tiesības saskaņā ar CCPA/CPRA (Kalifornijas iedzīvotājiem)

Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, saskaņā ar Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA) un Kalifornijas Privātuma tiesību likumu (CPRA) Jums ir šādas tiesības:

• Tiesības zināt: Jūs varat pieprasīt, lai mēs atklājam, kādu kategoriju un kādu konkrētu personisko informāciju par Jums esam savākuši, kādu kategoriju avotus, kādos nolūkos to vācam un kādu kategoriju trešajām personām to izpaužam.
• Tiesības uz dzēšanu: Jūs varat pieprasīt savas personiskās informācijas dzēšanu, ievērojot noteiktus izņēmumus (piemēram, tiesību aktu izpilde, darījuma pabeigšana).
• Tiesības uz labošanu: Jūs varat pieprasīt neprecīzas personiskās informācijas labošanu.
• Tiesības atteikties no pārdošanas/kopīgošanas: Mēs nepārdodam un nekopīgojam Jūsu personisko informāciju starpkontekstu uzvedības reklāmai. Tādēļ atteikties nav nepieciešams. Ja tas kādreiz mainīsies, mēs nodrošināsim skaidri redzamu saiti „Do Not Sell My Personal Information” („Nepārdodiet manu personisko informāciju”).
• Tiesības netikt diskriminētam: mēs Jūs nediskriminēsim par CCPA/CPRA tiesību izmantošanu. Savu tiesību izmantošanas dēļ Jūs nesaņemsiet atšķirīgu pakalpojuma kvalitāti vai cenu.
• Tiesības ierobežot sensitīvas personiskās informācijas izmantošanu: Jūs varat pieprasīt, lai mēs ierobežojam sensitīvas personiskās informācijas izmantošanu un izpaušanu līdz tam, kas nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz [email protected] vai izmantojiet lietotnē pieejamās datu pārvaldības iespējas. Mēs atbildēsim 45 dienu laikā, kā to paredz Kalifornijas tiesību akti.

Kalifornijas „Shine the Light” likums: saskaņā ar Kalifornijas Civilkodeksa § 1798.83 Kalifornijas iedzīvotāji var pieprasīt informāciju par personas datiem, kas izpausti trešajām personām tiešā mārketinga nolūkos. Mēs neizpaužam personas datus trešajām personām to tiešā mārketinga nolūkos.

16. Piekrišana un tās atsaukšana

Izveidojot kontu un izmantojot Pakalpojumu, Jūs dodat nepārprotamu piekrišanu savu datu vākšanai un apstrādei, kā aprakstīts šajā politikā, tostarp sensitīvu/īpašu kategoriju datu apstrādei.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu:

• dzēšot savu kontu profila iestatījumos;
• sazinoties ar mums, rakstot uz [email protected];
• mainot sīkdatņu preferences savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

Atsaukšanas sekas: atsaucot piekrišanu datu pamatapstrādei, Jūs vairs nevarēsiet izmantot Pakalpojumu, jo MI darbībai ir nepieciešami Jūsu sarunu dati. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tādas apstrādes likumīgumu, kas veikta pirms atsaukšanas.

17. Paziņošana par datu aizsardzības pārkāpumu

Maz ticamā gadījumā, ja notiek personas datu aizsardzības pārkāpums, kas rada risku Jūsu tiesībām un brīvībām:

• mēs 72 stundu laikā pēc tam, kad būsim uzzinājuši par pārkāpumu, paziņosim par to attiecīgajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei, kā to prasa VDAR 33. pants;
• ja pārkāpums varētu radīt augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, mēs bez nepamatotas kavēšanās informēsim Jūs tieši pa e-pastu un ar paziņojumu lietotnē (VDAR 34. pants);
• mūsu paziņojumā būs norādīts pārkāpuma raksturs, skarto datu kategorijas, iespējamās sekas un veiktie vai ierosinātie pasākumi pārkāpuma novēršanai.

18. Bērnu privātums

Pakalpojums ir paredzēts pieaugušajiem (18+). Mēs apzināti nevācam personisko informāciju no personām, kas jaunākas par 18 gadiem; reģistrējoties mēs jautājam dzimšanas gadu un dzēšam kontus, par kuriem konstatējam, ka tie pieder nepilngadīgajiem.

Ja mums kļūst zināms, ka bērns, kurš nav sasniedzis piemērojamo minimālo vecumu, mums ir sniedzis personisko informāciju bez pienācīgas vecāku piekrišanas, mēs nekavējoties veiksim pasākumus šādas informācijas dzēšanai un saistītā konta slēgšanai.

19. Starptautiska datu nosūtīšana

Jūsu informācija, tostarp personas dati, var tikt nosūtīta uz serveriem un glabāta serveros, kas atrodas ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs, kur datu aizsardzības tiesību akti var atšķirties no Jūsu jurisdikcijā piemērojamajiem.

Nosūtot datus no EEZ/Apvienotās Karalistes, mēs paļaujamies uz šādiem aizsardzības pasākumiem:

• Lēmumi par aizsardzības līmeņa pietiekamību: ja Eiropas Komisija ir noteikusi, ka trešā valsts nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni.
• Līguma standartklauzulas: ar visiem apakšapstrādātājiem, kas atrodas ārpus EEZ, mēs izmantojam ES apstiprinātas līguma standartklauzulas, lai nodrošinātu līdzvērtīgu datu aizsardzību.
• ES un ASV datu privātuma regulējums: attiecīgos gadījumos mēs paļaujamies uz sertifikāciju saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu.

Izmantojot Pakalpojumu, Jūs apzināties un piekrītat savu datu nosūtīšanai, apstrādei un glabāšanai valstīs ārpus Jūsu jurisdikcijas.

20. Datu anonimizēšana un apkopošana

Pētniecības un Pakalpojuma uzlabošanas nolūkos mēs varam izveidot anonimizētas un apkopotas datu kopas, kas iegūtas no Jūsu datiem. Šādas datu kopas:

• ir neatgriezeniski atbrīvotas no visiem tiešajiem identifikatoriem (vārds, e-pasta adrese, IP adrese);
• nevar tikt atkārtoti identificētas vai sasaistītas ar kādu konkrētu lietotāju;
• var tikt izmantotas iekšējai analītikai, akadēmiskās pētniecības sadarbībā un publiskos statistikas pārskatos;
• neietilpst šīs politikas noteikumu par datu dzēšanu darbības jomā, jo saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem tās vairs nav „personas dati”.

21. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt savu privātuma politiku. Par jebkādām izmaiņām mēs Jūs informēsim, publicējot jauno privātuma politiku šajā lapā un atjauninot datumu „Pēdējās izmaiņas”. Par būtiskām izmaiņām (izmaiņām, kas ietekmē Jūsu tiesības, vācamo datu veidus vai datu kopīgošanas veidu) mēs paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš pa e-pastu un/vai ar labi pamanāmu paziņojumu lietotnē, pirms izmaiņas stājas spēkā. Ja Jūs turpināt izmantot Pakalpojumu pēc izmaiņu spēkā stāšanās dienas, tiek uzskatīts, ka Jūs piekrītat grozītajai politikai.

22. Saziņa ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:

• Vispārīgi privātuma jautājumi: [email protected]
• Vispārīgs atbalsts: [email protected]

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem ar privātumu saistītajiem jautājumiem 30 dienu laikā. Ja mūsu atbilde Jūs neapmierina, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības uzraudzības iestādē.