Znaki izgorelosti: ko te delo počasi izprazni

Kateri so znaki izgorelosti?

Izgorelost se navadno kaže v treh skupinah znakov, ki se razvijajo počasi, pogosto več mesecev ali let:

• Izčrpanost. Utrujenost, ki ne mine s spanjem ali dopustom. Zjutraj se težko spraviš iz postelje, popoldne nimaš moči za nič drugega kot kavč in telefon.
• Odtujenost in cinizem. Delo, ki ti je nekoč nekaj pomenilo, postane breme. Sodelavci in stranke te jezijo hitreje kot prej, v mislih jih vse pogosteje odpišeš z »naj se znajdejo«.
• Občutek, da ne zmoreš. Delaš več, rezultatov pa je manj. Pozabljaš, delaš napake, ki ti prej niso bile podobne, in začneš dvomiti vase.

Izgorelost ni lenoba in ni znak, da si šibek. Najpogosteje doleti prav tiste, ki dolgo vlagajo veliko: vestne, zanesljive, tiste, na katere se vsi zanesejo. Če prepoznaš več znakov hkrati in trajajo že tedne, je to signal, da nekaj v tvojem tempu ne gre več.

Prvi znaki izgorelosti, ki jih radi spregledamo

Prvi znaki izgorelosti so tihi in jih zlahka pripišeš »napornemu obdobju«. Pozoren bodi na drobne spremembe:

• nedeljski večer, ki ga pokvari misel na ponedeljek;
• tretja kava, ki je prej ni bilo, in kozarec vina zvečer, da »se izklopiš«;
• hobiji, ki so tiho izginili: rekreacija, petkova odbojka, izlet na Šmarno goro;
• razdražljivost doma zaradi malenkosti;
• pozabljanje sestankov, imen, ključev;
• stavek »samo še ta projekt, potem bo mirneje«, ki ga ponavljaš že pol leta.

Nobeden od teh znakov sam po sebi ne pomeni izgorelosti. Ko pa se nabirajo, ti telo in vedenje sporočata isto: porabiš več, kot napolniš. Prav v tej fazi so majhni popravki najbolj učinkoviti.

Znaki izgorelosti telesa

Telo pogosto opozori prej kot glava. Med znaki izgorelosti telesa ljudje najpogosteje omenjajo:

• slab ali razbit spanec, zbujanje ob treh ali štirih zjutraj;
• glavobole in napetost v vratu, ramenih ali čeljusti;
• težave z želodcem, spremenjen apetit;
• pogoste prehlade, ker se telo ne utegne opomoči;
• razbijanje srca ali tiščanje v prsih ob misli na delo.

Pomembno: vsi ti znaki imajo lahko tudi druge vzroke, od ščitnice do pomanjkanja železa. Zato jih ne razlagaj sam in ne čakaj, da minejo. Če trajajo več tednov, jih pokaži osebnemu zdravniku. Ob nenadni bolečini v prsih ali težkem dihanju takoj pokliči 112.

Če ti najbolj nagaja spanec, si preberi tudi stran o tem, kaj pomaga pri nespečnosti zaradi stresa.

Znaki izgorelosti na delovnem mestu

Na delovnem mestu se izgorelost redko pokaže z enim velikim dogodkom. Bolj je podobna počasnemu drsenju:

• odgovarjaš na e-pošto zvečer in ob vikendih, ker »drugače ne gre«;
• pokrivaš bolniške in dopuste sodelavcev, ker je ekipa premajhna;
• sestanke preživiš v mislih drugje, pred računalnikom pa dolgo strmiš v isto vrstico;
• na pohvalo ne odreagiraš, kritika pa te spremlja še ves večer;
• v pogovorih s sodelavci prevladujeta jeza in ironija.

Pri nas je veliko delovnih okolij, kjer se o tem ne govori: v javnem sektorju, kjer manjka ljudi, v zdravstvu in šolstvu, v majhnih podjetjih, kjer vsi delajo vse, in pri samostojnih podjetnikih, ki si dopusta sploh ne vzamejo. Če se prepoznaš v več točkah, ni dovolj, da »se malo bolj potrudiš«. Potrebna je sprememba, ki jo lahko začneš sam, pogosto pa tudi pogovor z nadrejenim.

Stres ali izgorelost – v čem je razlika?

Stres in izgorelost se pogosto mešata, a nista isto. Pri stresu je vsega preveč: preveč nalog, preveč hitenja, preveč odgovornosti. Še vedno pa verjameš, da bo bolje, ko projekt mine. Pri izgorelosti je vsega premalo: premalo energije, premalo smisla, premalo občutka, da sploh kaj šteje.

Dolgotrajen stres brez pravega počitka je pogosto pot, po kateri se pride do izgorelosti. Zato je smiselno ukrepati že prej. O tem, kako razbremeniti dneve, ko je vsega preveč, piše stran kako obvladati stres.

Kaj lahko narediš že ta teden

Izgorelost se ne reši v enem tednu, lahko pa ta teden ustaviš drsenje. Izberi eno ali dve stvari, ne vseh:

1. Zapiši si, kje teče energija. Tri dni si zvečer zapiši: kaj me je danes najbolj izčrpalo in kaj me je vsaj malo napolnilo.
2. Postavi eno uro konca dneva. Na primer ob 18. uri se službeni računalnik zapre in obvestila na telefonu ugasnejo. Brez izjem, vsaj ta teden.
3. Vrni en hobi v malem. Ne cel trening, le petnajst minut sprehoda ob Ljubljanici, kolo v službo, kitara po večerji.
4. Ena naloga manj. Poišči eno stvar, ki jo delaš, čeprav ni nujno tvoja, in jo vrni, prestavi ali prosi za pomoč.
5. Pogovor z enim človekom. Partnerju, prijatelju ali sodelavcu povej po resnici, kako si. Ni ti treba imeti rešitve.
6. Spanje pred serijo. Ugasni zaslone pol ure prej, kot si navajen.

Pri vsem tem ni cilj, da postaneš bolj produktiven. Cilj je, da porabiš malo manj in napolniš malo več.

Kdaj k osebnemu zdravniku?

K osebnemu zdravniku pojdi, če znaki trajajo več tednov, če zaradi utrujenosti ne zmoreš več dela ali vsakdanjih obveznosti, če se ti je spanec močno poslabšal ali če te skrbijo telesne težave. Zdravnik lahko preveri, ali za utrujenostjo stoji kaj drugega, in se s tabo pogovori o bolniškem staležu, skrajšanem delovnem času ali napotitvi naprej. To je povsem običajen razlog za obisk in ni ti treba čakati, da »ne moreš več vstati«.

Če imaš misli, da bi si kaj naredil, ali če nisi na varnem, takoj pokliči 112.

Kako ti pri tem pomaga Seramel

Seramel je umetna inteligenca, s katero se lahko pogovoriš približno 10 minut in ki si te zapomni. Ni klinična storitev in ne ocenjuje, ali si izgorel. Pomaga pa ti videti, kje se tvoja energija vsak dan izgublja.

Poveš en trenutek iz dneva, na primer, da si spet ostal v službi do osmih. Seramel te kratko in konkretno vpraša: Kaj se je zgodilo ob petih? Kaj ti je šlo takrat skozi glavo? Ko se podobni trenutki ponavljajo, s tvojimi besedami poimenuje vzorec: sprožilec → stavek v glavi → kaj narediš. In pove, kaj ga ohranja. Nato predlaga en majhen korak za dan ali dva, naslednjič pa vpraša, kako je šlo, in postavi tisto, kar si pričakoval, poleg tistega, kar se je res zgodilo.

Prvih 8 pogovorov je brezplačnih, brez kartice in brez pravega imena. Če ti ponoči misli ne dajo miru, ti bo morda prišla prav stran kako ustaviti misli.